Informations générales

Entité de rattachement

CITEPARK,filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, assure l'étude, le financement, la conception, l'exploitation et la gestion du stationnement (parkings, voirie, délégations de service public et contrôle du stationnement payant) pour le compte de collectivités ou de propriétaires privés.  

Critères candidat

Niveau d'études

BAC (Bac Général / Bac Technologique/ Bac Professionnel)

Description du poste

Métier

Travaux / Exploitation / Maintenance - Métiers "MOBILITE" - Téléopérateur

Titre du poste

Opérateur Télégestion F/H

Missions

L'Opérateur assure les missions d'exploitation à distance des parcs de stationnement et participe au suivi administratif des voiries.
Vous contribuez à distance au bon fonctionnement au quotidien du ou des parcs et de leurs équipements.

Dans le cadre de vos missions, vous assurez les activités suivantes :
Prestations d'exploitation à distance :
✓ Prise d'appels via le logiciel de gestion et téléphone,
✓ Gestion et traitement des alarmes techniques et PTI (Protection du Travailleur
Isolé),
✓ Réaliser des rondes virtuelles sur les caméras et les équipements,
✓ Communiquer aux exploitations les incidents et pannes constatées,
✓ Compléter les rapports d'incident,
✓ Remonter à sa hiérarchie et/ou aux équipes d'exploitation tout dysfonctionnement
constaté.

Activités relatives au suivi administratif des voiries :
✓ Actualiser le logiciel de suivi des pannes sur les horodateurs des différentes villes en gestion,
✓ Participer à la saisie des demandes d'abonnement ou de droit sur les voiries (à ce titre, pourra être agrée mandataire de régie)
✓ Réceptionner les appels des Clients (donneurs d'ordres) et contacte les équipes de maintenance.

Profil

1-2 ans

Contrat

CDI

Profil et Prérequis (Niveau étude,outils, logiciels, certifications, habilitations…)

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Lieu du poste

Antony (92)