Informations générales
Entité de rattachement
NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.
Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.
Critères candidat
Niveau d'études
BAC+3 / Licence / BUT
Description du poste
Métier
Informatique / IT / Réseaux / Sécurité / "Métiers NXO" - Expert Support on-site
Titre du poste
Technicien support télécom et réseau F/H
Missions
Au sein de la région Grand-Est de NXO, nous recherchons un Technicien support télécom et réseau.
Plus particulièrement, ses missions sont :
- Maintenir en condition opérationnelle les différentes solutions sous contrats NXO
- Intervenir en phase de déploiement chez les clients
- Garantir la satisfaction du client (escalade hiérarchique, respect des process)
- Maintenir son niveau d’expertise et acquérir de nouvelles compétences
- Participer à l’entraide des autres experts
- Assurer les vacations d’astreinte suivant les règles de l’entreprise (toutes les 4 à 6 semaines en moyenne)
Profil recherché
Titulaire idéalement d’un Bac+2/3 en télécom et réseaux, vous justifiez d’une expérience similaire acquise en alternance ou en poste.
Vous êtes curieux, autonome, flexible, savez répondre aux sollicitations des clients et êtes bon communicant.
Vous avez l’envie d’apprendre et de progresser sur différentes technos et avez envie de participer aux projets.
Permis B obligatoire car des déplacements dans la région sont à prévoir.
Compétences techniques souhaitées :
- UC Alcatel, OXE, OXO,8770
- Réseau LAN, CISCO UC / INFRA
- Rainbow, OTMS, Wi-Fi, DECT
- Protocole SIP, Virtualisation
Profil
1-2 ans
Contrat
CDI
Profil et Prérequis (Niveau étude,outils, logiciels, certifications, habilitations…)
Titulaire idéalement d’un Bac+2/3 en télécom et réseaux, vous justifiez d’une expérience similaire acquise en alternance ou en poste.
Vous êtes curieux, autonome, flexible, savez répondre aux sollicitations des clients et êtes bon communicant.
Vous avez l’envie d’apprendre et de progresser sur différentes technos et avez envie de participer aux projets.
Permis B obligatoire car des déplacements dans la région sont à prévoir.
Compétences techniques souhaitées :
UC Alcatel, OXE, OXO,8770
Réseau LAN, CISCO UC / INFRA
Rainbow, OTMS, Wi-Fi, DECT
Protocole SIP, Virtualisation
Déroulement des entretiens
Entre 2 à 3 entretiens en moyenne avec un Manager, un Opérationnel et un DRH métier, nous permettrons de vous connaître autour d’un bel échange et de voir si nous pouvons envisager l’avenir ensemble.
Package
Salaire / Voiture de fonction ou de service / Participation / RTT / Accord télétravail / Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Grand-Est
Lieu du poste
Strasbourg (67)
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