Informations générales
Entité de rattachement
NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.
Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.
Critères candidat
Niveau d'études
BAC+2 (BTS / DUT / Titre professionnel / Brevet de Maîtrise)
Description du poste
Métier
Administration - Responsable ADV
Titre du poste
Chargé de Relation Client F/H
Missions
Au sein de nos équipes projet, nous recherchons un.e chargé.e de relation client, dont les missions seront :
- Analyser les besoins clients et proposer les solutions les mieux adaptées;
- Réaliser les devis et suivre les commandes auprès de services concernés : relancer, contrôler du traiter les commandes, informations des clients sur les délais de livraison
-Contribuer au développement du chiffre d'affaires par une prospection active du portefeuille
-Suivre le parc contrats pour le compte des commerciaux terrain
-Assurer un relais d'information auprès des Ingénieurs Commerciaux en cas d'évolution des besoins du client et/ou de structures multisites
-Enregistrer en continu dans les outils de l'entreprise les informations relatives à l'activité commerciale avec les clients : tâches, rendez-vous, activités, campagnes, opportunités, plans de compte;
-Enregistrer dans l'outil Webshop les commandes qui y sont éligibles.
Profil
1-2 ans
Contrat
CDI
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Lieu du poste
Rueil Malmaison (92)